客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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季節性很強的酒店，服務人員欠缺，前臺服務態度很差，不誠實！山頂溫度很低，明明晚上有地暖提供，可能有個別房間是壞的，然后后半夜把全部房間停止供應地暖而且堅決不承認有地暖，好無語
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酒店環境還不錯，可能是在山上，沒有空調，不過也不冷，房價很貴
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酒店所處山上，地處月亮湖，環境很美，不推薦的理由，酒店有地暖，在有60多間房的入住的情況下，在零下的冬夜，有地暖竟然不開，酒店當值經理先以地暖壞了為由搪塞我們，在我們要求退房下山的情況下，答應開地暖，反復講地暖開啟后要有5小時才有效果，其實是5小時后，總臺工作人員下班，沒人可以接待我們，以忽悠的方式解決了退房下山風波，其實根本沒開。夠可以的吧。酒店餐廳堅決不推薦，不好吃又貴，在菜中吃出異物，交涉中，在餐廳經理在場的情況下，飯中吃出頭發，竟然說這頭發誰知道哪來的，這種服務，值得入住嗎？
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上菜太慢了，房間里面有味，與五星酒店的設施還有很大差距，沒有冰箱和空調，但是環境還行。
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環境很優雅。服務態度也好。
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房間風景還不錯，就是房價偏貴，酒店的設施和價格不成正比，沒有空調，沒有wifi，電視信號也不太好。如果想去住的話，最好不要挑選節假日，這樣能優惠些。
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環境較好，房間、服務一般般。
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被子很潮濕 服務一般 環境還不錯
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環境很好，尤其是在陽臺躺椅上觀賞明月湖，享受著湖風佛面的愜意，抬頭仰望星空，體會仙境的夢幻
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